Kapcsolatfelvétel – Yetel-HU Szolgáltatások

Ha kérdése, észrevétele vagy hibajelentése van a portálunkkal kapcsolatban, örömmel állunk rendelkezésére. Kérjük, vegye figyelembe, hogy portálunk független tájékoztató webhely; a Yettel mobilszolgáltatásaival kapcsolatos közvetlen ügyintézéshez forduljon a Yettel Hungary Zrt. ügyfélszolgálatához.

Elérhetőségeink

CímAndrássy út 12, 1061 Budapest
Telefon+36 1 345 6789
E-mail[email protected]
MunkaidőHétfő–Péntek: 9:00–17:00

Üzenetküldés

Mikor forduljon hozzánk?

  • Ha hibás vagy elavult információt talált a portálon
  • Ha tartalmi javaslatai vannak
  • Ha technikai problémát tapasztal a weboldalon
  • Ha adatvédelmi kérdése van
  • Ha együttműködési lehetőséget szeretne megbeszélni

Yettel ügyfélszolgálat (nem mi vagyunk!)

A Yettel mobilszolgáltatásaival kapcsolatos közvetlen ügyintézéshez (számlareklamáció, szerződésmódosítás, hibabejelentés) kizárólag a Yettel Hungary Zrt. ügyfélszolgálatát keresse:

  • Telefon: 1220 (Yettel hálózatból ingyenes)
  • Weboldal: www.yettel.hu
  • Üzletek: Magyarország-szerte

Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha a Yettel ügyfélszolgálatával nem sikerült megoldani a problémát, fordulhat:

  • NMHH: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság
  • Fogyasztóvédelmi Hatóság: fogyasztói panaszok esetén
  • Bíróság: jogi úton

Részletes panaszkezelési információk →